Обмен/Возврат

Не подошел размер? Не проблема! 

Если Вам не подошел размер,не понравился цвет или есть другая причина,то Вы всегда можете легко обменять товар на другой размер или модель,а также просто оформить возврат!Обязательное условие: товар не был в использовании, присутствуют все ярлыки и этикетки.

Порядок обмена:

  • Связаться удобным для Вас способом с менеджером магазина(вся информация в разделе Контакты )
  • Отправить посылку с товаром на замену по адресу: Новая Почта Александрия склад №1 Яновская Виктория Владимировна(ИМ Пані Яновська) представитель Яновский Сергей Константинович +380505647286, отправка посылки за ваш счёт   и без указания обратной доставки.(посылки с указанием обратной доставки забираться НЕ БУДУТ!!!)
  • Отправьте смс на номер +380505647286 или письмо по адресу info@paniyanovska.ua с указанием следующей информации:номер посылки,отправленной к нам на обмен,номер заказа,контактные данные ФИО. 
  • После получения вашей посылки,мы отправляем Вам товар на обмен.

 

ВНИМАНИЕ! ПЕРЕСЫЛКА ТОВАРОВ НА ОБМЕН ТОЛЬКО ЗА ВАШ СЧЁТ!!!

Порядок возврата:

  • Связаться удобным для Вас способом с менеджером магазина(вся информация в разделе Контакты )
  • Отправить посылку с товаром на возврат по адресу: Новая Почта Александрия склад №1 Яновская Виктория Владимировна(ИМ Пані Яновська) представитель Яновский Сергей Константинович +380505647286, отправка посылки за ваш счёт  и без указания обратной доставки.(посылки с указанием обратной доставки забираться НЕ БУДУТ!!!)
  • Отправьте смс на номер +380505647286 или письмо по адресу info@paniyanovska.ua с указанием следующей информации:номер посылки,отправленной к нам на возврат,номер заказа,номер карты или счёта Приватбанка и ФИО владельца карты.
  • После получения вашей посылки,возврат денег осуществляется на карту,которую Вы указали в смс или письме.(обращаем внимание,что на разных картах существует разная комиссия за пополнение,мы перечисляем только стоимость товара,комиссию мы не оплачиваем.) 

 

В случае производственного брака,а также возможных ошибок со стороны магазина при комплектации заказа:

ПЕРЕСЫЛКА ОБМЕНОВ И ВОЗВРАТОВ ЗА СЧЁТ МАГАЗИНА !