Обмен/Возврат

Не подошел размер? Не проблема!

1. Обмен

2. Возврат

Если Вам не подошел размер, не понравился цвет или есть другая причина, то Вы всегда можете легко обменять товар на другой размер или модель, а также просто оформить возврат! Обязательное условие: товар не был в использовании, присутствуют все ярлыки и этикетки.

Порядок обмена:

• Связаться удобным для Вас способом с менеджером магазина(вся информация в разделе Контакты )
• Отправить посылку с товаром на замену по адресу:
• Новая Почта ➔ г. Александрия склад №1 (ул. Казацкая (ран. Красного Казачества), 122/1), Яновский Сергей Константинович тел.: +380996487422, отправка посылки за ваш счёт и без указания обратной доставки. (посылки с указанием обратной доставки забираться НЕ БУДУТ!!!)
• УкрПочта ➔ г. Александрия отделение №28000 (проспект Соборный 60), Яновский Сергей Константинович, тел. +380505647286,  отправка посылки за ваш счёт и без указания обратной доставки денег. (посылки с указанием обратной доставки денег забираться НЕ БУДУТ!!!)
• Отправьте смс на номер +380996487422 или письмо по адресу [email protected] с указанием следующей информации:номер посылки,отправленной к нам на обмен,номер заказа,контактные данные ФИО.
• После получения вашей посылки,мы отправляем Вам товар на обмен.

ВНИМАНИЕ! ПЕРЕСЫЛКА ТОВАРОВ НА ОБМЕН/ВОЗВРАТ ТОЛЬКО ЗА ВАШ СЧЁТ!!!

Порядок возврата:

• Связаться удобным для Вас способом с менеджером магазина(вся информация в разделе Контакты
• Отправить посылку с товаром на возврат по адресу:
• Новая Почта ➔ г. Александрия склад №1 (ул. Казацкая (ран. Красного Казачества), 122/1) Яновский Сергей Константинович, тел. +380996487422, отправка посылки за ваш счёт и без указания обратной доставки.(посылки с указанием обратной доставки забираться НЕ БУДУТ!!!)
• УкрПочта ➔ г. Александрия отделение №28000 (проспект Соборный 60), Яновский Сергей Константинович, тел. +380505647286,  отправка посылки за ваш счёт и без указания обратной доставки денег. (посылки с указанием обратной доставки денег забираться НЕ БУДУТ!!!)
• Отправьте смс на номер+380996487422или письмо по адресу [email protected]с указанием следующей информации:номер посылки,отправленной к нам на возврат, номер заказа, номер карты или счёта Приватбанка и ФИО владельца карты.
• После получения вашей посылки,возврат денег осуществляется на карту, которую Вы указали в смс или письме.(обращаем внимание, что на разных картах существует разная комиссия за пополнение, мы перечисляем только стоимость товара, комиссию мы не оплачиваем.)
• В случае, если была БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА и общая сумма заказа после возврата товара станет меньше 1000 грн. для Новой Почты и 700 грн. для УкрПочты, в таком случае, с суммы возврата денег за товар будет удержана стоимость доставки посылки.

В случае производственного брака,а также возможных ошибок со стороны магазина при комплектации заказа:

ПЕРЕСЫЛКА ОБМЕНОВ И ВОЗВРАТОВ ЗА СЧЁТ МАГАЗИНА !